– La Prensa – Venezuela –
Arco DoradoLa empresa, que opera la marca McDonald's en 20 países de América Latina y el Caribe, celebró los primeros 10 años de su iniciativa 'Puertas Abiertas' en el marco del Día de la Transparencia de la Información.
puerta abierta Se trata de un recorrido de unos 15 minutos que ofrece al visitante una experiencia entretenida que va más allá de observar de cerca cómo se preparan los distintos productos de la carta de la famosa marca. Los participantes también aprenden sobre las fuentes de ingredientes, los estrictos procesos de higiene y seguridad alimentaria, los secretos de las buenas especias y más.
“Dar Seguridad alimentaria Y la calidad es el pilar fundamental de nuestra empresa. Hoy, más que nunca, es importante que reafirmemos nuestro compromiso con estos valores y que abramos las puertas de nuestras cocinas para mostrar los procesos y estándares que nos permiten entregar productos seguros y deliciosos a nuestros clientes”. Arcos Dorados señala a la directora general de Venezuela, Luzmar Moret.
Moret destacó que Puertas Abiertas destaca el compromiso de la marca con el abastecimiento sostenible, el empleo juvenil, el reciclaje y el cuidado del medio ambiente. Con esta propuesta, única en el sector, la empresa ofrece desde 2014 Acceso directo y transparente Para obtener información detallada sobre sus procesos, productos y compromiso histórico con la calidad, inspire a todos a adoptar las mejores prácticas en sus propias cocinas.
Al finalizar el recorrido, y después de formular todas sus preguntas al “líder experimentado” que los guía, los visitantes son invitados a participar en una encuesta diseñada para recoger sus opiniones y así desarrollar la experiencia a lo largo de los años.
Desde octubre de 2022, más de 95.000 personas han completado esta encuesta y los resultados son contundentes: tras un profundo conocimiento de los ingredientes y de los estrictos procesos de seguridad alimentaria, más del 96% de los encuestados Calidad del producto como muy bueno o excelente. Además, más del 97% de las personas afirma que su valoración de la marca ha mejorado significativamente tras vivir la experiencia.
Los interesados pueden solicitar Tour de puertas abiertas En cualquier McDonald's de Venezuela, contacta al Líder de Experiencia o al Gerente del Restaurante en horas de menor actividad. Además de educativo, es una experiencia entretenida e inspiradora.
“La transparencia de la información sobre nuestros productos y procesos es una máxima prioridad. Estamos orgullosos de ser los únicos en la industria que abren las puertas de la cocina y esperamos que muchas otras marcas se inspiren con esta iniciativa. Creemos que es importante que toda la comunidad comparta información de forma abierta y accesible para que los consumidores puedan tomar decisiones con mayor seguridad y confianza.“, reveló David Greenberg, vicepresidente de comunicaciones corporativas de Arcos Dorados.
a través de la puerta abierta, McDonald's Reafirmando su compromiso con la transparencia y la calidad, ofrece a sus clientes una oportunidad única de conocer más sobre sus procesos y estándares. Para obtener más información sobre esta iniciativa, consulte www.arcosdorados.com/puertas-abiertas/.
Calidad que inspira
para celebrar Día Internacional de la TransparenciaArcos Dorados Venezuela organizó un conversatorio sobre calidad e inocuidad de alimentos, que reunió a destacados proveedores de la empresa como Productos Alimenticios Kelly's, Complejo Agropecuario Cárnicos, Procesadora Naturalys y Envases Mundial.
El evento tuvo lugar en el espacio Jetta Place de Caracas. El público asistente estuvo compuesto por representantes sindicales, dirigentes empresariales y estudiantes.
Los ponentes compartieron sus experiencias y los altos estándares de calidad de cada uno de sus productos, gracias a Iconic menú de McDonald's.
Se encuentran en conversacion proceso de fabricación Cada una de las empresas invitadas, así como los controles de calidad que implementan y cómo sus productos contribuyen a la excelencia del menú de McDonald's. Además, se asumieron compromisos en temas relevantes como la trazabilidad, la seguridad, la calidad, la sostenibilidad y la salud y bienestar del consumidor.
“Esta conversación es una muestra de nuestro compromiso con la transparencia y la calidad que nos ha caracterizado durante 39 años, y estamos orgullosos de contar con proveedores tan comprometidos para seguir entregando productos con excelencia”, afirmó Rafael Romero, Gerente de Comunicaciones y Relaciones Institucionales de Arcos Dorados. . Venezuela.
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