El presidente de la Cámara de Comercio Electrónico (CAVCOM-E), Richard Uzetta, expresó su preocupación por la implementación de una “política equivocada” durante el Viernes Negro, señalando que Muchos comerciantes no ajustaron sus preciosA diferencia de años anteriores.
“Hubo una falta de adaptación a las expectativas de los consumidores, especialmente en el sector de los electrodomésticos”, destacó Ujeta en una entrevista con Unión Radio.
Estabilidad de precios y contraste de ventas:
Contrariamente a las expectativas de variación de precios, Ujeta informó que los precios se mantuvieron prácticamente iguales, contribuyendo a una contracción del 40% en las compras respecto al año pasado.
Además, destacó que algunas tiendas físicas han incrementado las ventas online, y aunque se han sumado nuevas tiendas internas, se ha observado un marcado contraste entre los establecimientos de una misma cadena en Caracas.
Potencial de crecimiento
A pesar de los desafíos que enfrenta este año, Ujeta proyecta un crecimiento de alrededor del 150% en el sector del comercio electrónico para fines de 2023.
“El comercio electrónico está en constante expansión, con la progresiva incorporación de comerciantes tradicionales a este sistema”, destacó.
A nivel mundial, el Black Friday es un evento importante en el comercio, marcado por descuentos y promociones.
Sin embargo, el comportamiento del consumidor ha cambiado en los últimos años. La pandemia también ha afectado las opciones de compra.
En algunos países, existe una tendencia hacia las compras en línea, y los consumidores buscan ofertas desde la comodidad de sus hogares.
Este cambio en los patrones de consumo ha desafiado a los comerciantes a adaptarse y ofrecer una experiencia de compra en línea más atractiva.
Si bien el Black Friday puede presentar desafíos, también es una fecha importante para el comercio, ya que marca el inicio de la temporada de compras navideñas.
Los minoristas ajustan constantemente sus estrategias para aprovechar este evento y satisfacer las cambiantes demandas de los consumidores.
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