En Gaceta Oficial N° 42.669 del 12 de julio de 2023 se publicó oficio del Banco Central de Venezuela “Estudio Comparativo de Tarjetas de Crédito y Débito”Correspondiente al mes de marzo de 2023.
Tarjeta de crédito
En esta sección se detallan las tasas de interés de mora y financiamiento que las instituciones bancarias cobran a sus clientes por el uso de tarjetas de crédito, coberturas, plazos de pago y financiamiento, número de puntos de venta y número de comercios afiliados (Anexo N° 1), así como beneficios adicionales sin costo para el tarjetahabiente (Anexo No. 3).
Las tarjetas de crédito se clasifican por nivel de acuerdo a la circular emitida por el Banco Central de Venezuela el 04/03/2008, que establece: Nivel 1 (Clásicas y similares), Nivel 2 (Oro y similares), Nivel 3 (Platino y similares) y Nivel 4 (negro y similares). Estas tarjetas operan bajo las franquicias Visa, MasterCard, American Express y Diner’s Club y cuentan con cobertura nacional e internacional de tarjetas emitidas por bancos públicos. Algunas instituciones bancarias ofrecen tarjetas personales, las cuales son aceptadas exclusivamente en comercios autorizados a nivel nacional.
En cuanto a las tasas de interés aplicables al público en general, el Banco Central de Venezuela fija la tasa de interés anual de financiamiento de las tarjetas de crédito en un mínimo del 17%, un máximo del 60% y un 3% adicional a la tasa de interés pactada. Por obligaciones penales, según oficio del 09/02/2023 (GON 42.594 del 22/03/2023). En este sentido, la mayoría de las instituciones bancarias se ubicaron en la tasa máxima de financiamiento. La tasa de incumplimiento para todas las instituciones fue del 3% anual.
Sin perjuicio de lo anterior, el Banco Central de Venezuela, en ejercicio de su facultad de control de las tasas de interés, ha autorizado la aplicación de tasas de interés mínimas activas especiales, tales como la “Cédula del Buen Vivir Bicentenario” (15%) y la “Cédula del Buen Vivir Turismo” (18%), que ofrecen los bancos públicos y que se integran en la actual “Cédula del Vivir Bien”, a la que se fija un tipo de interés. Activo mínimo anual 15%; También según oficio del 19/09/2013 (BO N° 40.266 del 10/07/2013), las tarjetas de crédito marcadas “Somos” pertenecientes al Banco de Venezuela, para las cuales se fijó la tasa mínima de financiamiento en el 14% ) Artículo 96 del Decreto Conforme a lo dispuesto en la Ley de Rango, Valor y Fuerza de las Instituciones, en especial del sector bancario sin incluir la tasa de interés mínima especial que se permite aplicar a las tarjetas de crédito emitidas por las instituciones bancarias en beneficio de sus empleados.
En cuanto al plazo de pago, es de 20 a 30 días y la financiación de 3 a 60 meses. Las mayores propuestas de financiamiento fueron Banco del Tesoro, Bicentenario, Agrícola, Banfanb y Sofitasa; Sin embargo, la mayoría de las instituciones bancarias ofrecen financiamiento a 36 meses.
Las tarjetas de crédito son aceptadas en 830.714 puntos de venta, instalados en 598.063 comercios autorizados en el país. Es importante señalar que existen 156.468 terminales y 103.054 comercios que aceptan tarjetas American Express, emitidas por Banesco y el Banco Nacional de Crédito. (Anexo No. 4).
Tarjeta de débito
En esta sección se presenta información sobre la cantidad de puntos de venta, comercios autorizados y cajeros automáticos que aceptan tarjetas de débito emitidas por instituciones bancarias con anterioridad a la emisión de las licencias Maestro y Visa (Anexo No. 2).
Estas tarjetas solo pueden ser utilizadas a nivel nacional y están disponibles en 830.714 terminales punto de venta, que se encuentran instalados en 598.063 comercios autorizados en el país, así como en 4.592 cajeros automáticos (Anexos Nos. 4 y 5).
