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Primer paso, antes del establecimiento. Acciones Estratégicas y Estrategia de Marketing, define grupos objetivo o grupos de consumidores bajo un lenguaje estratégico; Esta definición no se basa sólo en una descripción demográfica, sino que también incluye los aspectos psicográficos del grupo objetivo; Ej: intereses, preferencias y gustos. Dentro de esta definición de mercado objetivo bajo el lenguaje estratégico, es importante agregar variables relacionadas con el círculo de influencia del consumidor; Recordemos que el hombre está formado por estos cuatro elementos: biopsicosocial y espiritual.
Una vez definido el mercado objetivo bajo el lenguaje estratégico, el siguiente paso es identificar sus segmentos. mercado atractivoPara ello es fundamental mencionar que no todos los segmentos identificados serán efectivos o rentables. El desafío para los especialistas en marketing es elegir uno o más segmentos a los que dirigirse. Mezcla el marketing Adecuado. Para ser eficaz, un segmento de mercado debe ser: identificable, adecuado, estable, accesible y coherente con los objetivos y recursos de la organización; A continuación se muestra una descripción detallada de cada uno:
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1.- Identificación: Segmentar el mercado en distintos segmentos en función de necesidades comunes o compartidas, o características relevantes. productos o servicios, el comercializador debe poder identificar tales características. Algunas de las variables identificables son: demografía, beneficios buscados en un producto o servicio, geográfica y estilo de vida; en algunos
2.- Adecuación: Para ser un mercado sostenible, un segmento debe tener suficientes consumidores para que sea rentable elegir mercado objetivo. Un segmento puede ser identificable y estable pero no lo suficientemente grande como para ser rentable; Para medir el tamaño y rentabilidad de un segmento, el uso de la investigación de mercado bajo métodos cuantitativos es una herramienta valiosa en este sentido porque la información obtenida a través de esta investigación de mercado permite inferir sobre los hábitos y frecuencia de compras dentro de un grupo de clientes.
3.- Estabilidad: La mayoría de los especialistas en marketing prefieren apuntar a segmentos de consumidores que son relativamente estables. Patrones de estilo de vida y consumo., evitando segmentos inestables. Por ejemplo, el segmento adolescente es un mercado fácilmente identificable, ávido de comprar y de fácil acceso; Sin embargo, este segmento es propenso a seguir las modas pasajeras.
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4.- Accesibilidad: Para ser elegido como mercado objetivo, un segmento debe ser accesible, es decir, los especialistas en marketing deben poder llegar al segmento de mercado de forma económica.
5.- Correspondientes a los objetivos y recursos de la organización: No todas las organizaciones, no todas las organizaciones están interesadas en tener los recursos para llegar a cada segmento del mercado, incluso cuando dicho segmento cumpla con los cuatro criterios indicados anteriormente. Toda organización debe realizar un análisis integral de sus objetivos corporativos y así determinar líneas estratégicas de acción que sean consistentes con su filosofía de gestión.
Maestría en Ciencias. Julio César Vargas
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