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Su presidente el Dr. Cámara de Aseguradores de Venezuela, María del Carmen BoffardUn argumento perdido dentro del sector en los últimos ocho años 60% A 70% sus clientes debido a diversos factores que afectan igualmente al resto de la economía. Destacó que el contexto económico ha afectado este mercado porque los venezolanos han perdido su poder adquisitivo, por lo que han priorizado alimentos y medicinas.
“El seguro permanece después de que cubres tus necesidades básicas. Esto podría resultar en que el sector pierda una importante cartera de clientes, podemos hablar 60% A 70%. Entre los motivos se destacan los que han emigrado de Venezuela, empresas que han cerrado o reducido el número de empleados, que en ocasiones también recibieron beneficios como pólizas grupales”, dijo.
El declive del sector de seguros de Venezuela desde 2015 es evidente en estos números de mercado. Según estadísticas relativas a abril de este año de la Superintendencia de Actividades Aseguradoras (Südessegg), se destaca que el balance de operaciones ha cerrado $ 6,5 millones; Mientras que fue de 261,5 millones de dólares en el mismo mes hace ocho años.
Los resultados indican que, en relación con las primas netas cobradas, el mercado ahora está más fragmentado entre varias aseguradoras. Según datos oficiales terminaron en abril de 2023 5.798 millones de bolívares Y de ese total, 10 empresas de 50 ocupan el 85% del mercado con 4.938 millones de bolívares. Este porcentaje es superior al de 2015, cuando las 10 principales de 48 empresas dominaban el 68,7 % del mercado.
En el último informe de Sudeaseg, las empresas que lideran el mercado en el país son Mercantil Seguros, Seguros Caracas, Pirámide, Mapfre, La Internacional de Seguros, Seguros Constitución, Oceánica de Seguros, Hispana, Banesco y Real Seguros.
Bouffard indicó -además- que 71% La cartera de la aseguradora está compuesta por seguros de salud, mientras que el 6,5% son seguros de vehículos, “que 2010 Llegó al 35%. Representan sólo en caso de seguros colectivos, residenciales, industriales o comerciales. 4%. El seguro contra incendios se encuentra 1,99% y 3,45% después de seguros misceláneos.
“Hay un completo desequilibrio porque indica que la gente no se está asegurando en rubros como autos, casas, comercios, industrias”, dijo.
Destacó que en los últimos años, provocada tras la epidemia COVID-19, hubo un ligero aumento de venezolanos interesados en contratar un seguro de salud para sus familias. Sin embargo, solo el 5% de la población tiene algún tipo de seguro y la mayoría es seguro de salud.
Cálculos realizados por Cámara de Aseguradores Indicó que en 2022 se desembolsaron $363 millones para cobertura de siniestros en diversos ramos. De este monto, el 91% corresponde a la atención que demanda el sector salud.
Cuando el total sea 5%, equiv. $ 18,7 millonesEl seguro de automóvil se utilizó para cubrir siniestros en el ramo, y el porcentaje restante (4%) se distribuyó a siniestros en otros ramos.
Para el año 2022, las primas cobradas han alcanzado un estimado de $720 millones, teniendo en cuenta esta cifra, los siniestros pagados equivalen al 50% de las primas cobradas.
Nueva escala
La Cámara de Aseguradores de Venezuela y la Asociación de Clínicas y Hospitales han retomado las mesas técnicas para definir un baremo referencial para el sector salud, que “viene trabajando desde finales del año pasado” y espera que “ayude y beneficie”. nuestros asegurados.”, dice María del Carmen Bouffard.
“Tratamos de llegar a una escala referencial que sirva como una herramienta que beneficie a los asegurados. Con estas tablas técnicas queremos avanzar lo antes posible y tratar de llegar a buen puerto con el visto bueno de la Sudeseg”, indicó.
El tema de una escala, que es una lista de cálculo que evalúa el valor de las instituciones privadas de salud en el territorio nacional, ha sido discutido reiteradamente en el país. Sin embargo, no hubo acuerdo al respecto.
Bouffard también enfatizó que otro factor que ha afectado al sector son las empresas que ofrecen pólizas de salud sin aprobación. La última lista emitida por Südsegg tenía unas 24 o 25 empresas que venden ilegalmente productos de seguros.
“Están comercializando productos de seguros aquí en Venezuela sin estar debidamente autorizados, sin cumplir con las reglas de capital, contratos, formularios de contratos y aprobaciones de tarifas, entre otros. Se forman fuera del país y cuando la gente emigra se sorprende porque no les sirve y no saben que tienen que estar en Venezuela para poder usar la póliza”, dijo.
Hizo hincapié en que es importante conocer la cultura de seguros de la comunidad. “Debería ser parte de todos los días, la importancia de mantenerse a salvo, previniendo los riesgos a los que todos estamos expuestos”.
Respecto a la reforma a la ley de actividad aseguradora, que ya fue aprobada en octubre de 2022 por la Asamblea Nacional de 2020, Bouffard indicó que están a la espera de su implementación y “obviamente traerá importantes desafíos al sector a nivel, a nivel operativo , el nivel técnico. Tenemos nuevas estadísticas. Hablando de cosas como tecnología financiera, líneas de negocio como microseguros, seguros inclusivos, seguros masivos, canales alternativos, etc”.
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